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Channel: Comentarios en: ¿Cuánto tiempo me puede reclamar la compañía de teléfonos mi deuda?
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Por: Jesús P. López Pelaz

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Jordi.
Andorra es uno de los roaming mas caros del mundo. Deberia haber recibido un sms avisandole. Si no lo recibio, reclame


Por: Virginia

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Hola hoy me llaman y me dicen k tengo una deuda con vodafone del año 2010 dicen k lo an comunidodo a mi antigua direccion y k me buscaban por el registro y en mi domicilio nunca a llegado nada y me localizan ahora en mi movil

Por: Jesús P. López Pelaz

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Virginia,
si eso es cierto, la deuda no estará prescrita puesto que se ha notificado e interrumpido la prescripción

Por: Ari

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Hace unos días he recibido un email de una asesoría reclamando un dinero de una supuesta deuda con vodafone. He solicitado documentación vía email a la asesoría sobre la deuda pero solo me piden un numero de teléfono para ponerse en contacto conmigo. Yo por mi parte, me puse en contacto con vodafone (con el cual hace años que no soy cliente y nunca me han dicho que tuviera una deuda impagada) para saber si esa deuda era cierta y sobre qué se trataba y me dijeron que no me podían dar datos pero que la deuda era de marzo de 2013.
Mi pregunta es ¿pueden reclamarme ese dinero después de más de 5 años? ¿Estoy obligada a pagar si ni siquiera me dan la información o la documentación para saber de qué es la deuda?

Por: Jesús P. López Pelaz

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Ari,
depende de si han reclamado antes para interrumpir la prescripción. Si no le han reclamado (incluso aunque usted no lo sepa) podría oponer por escrito y de forma justificada y argumentada la prescripción de la deuda

Por: Ari

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Buenas tardes,
Donde podría acudir para saber si han reclamado la deuda por vía judicial? Ya que se niegan a responder a mis email donde les solicito las facturas de las supuestas deudas que me reclaman. Y si no están reclamadas por vía judicial, donde tendría que presentar el modelo de justificación de prescripción?

Muchas Gracias

Por: Jesús P. López Pelaz

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Ari,
Puede saberlo diriegiendose al decanato del juzgado. La oposición de prescripción deberá presentarlo a todo aquel que le reclame esa deuda

Por: Manuel

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Hola,

Una empresa llamada Altaia Capital me está reclamando una deuda de Orange de 2014. Ha empezado a reclamarmela desde hace aproximadamente 2 meses. ¿Puede haber prescrito?. La deuda se produjo a partir de unas cantidades incorrectamente cobradas por Orange que no hubo forma de corregir por lo que me terminé marchando de la compañia. Les he pedido que me manden la factura pero me dicen que ellos sólo tienen la deuda y no las facturas que la generaron.

Muchas gracias por anticipado


Por: Jesús P. López Pelaz

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Manuel,
Podría haber prescrito o no, depende de fechas concretas y de las reclamaciones que le hicieron cuando se fue de la compañía.

Por: Carlos

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Hola Jesús,

Antes de nada gracias por este post.

Un familiar de 1er grado usó mis datos para darse de alta en el ADSL y el canal plus porque ya estaba en listas de morosos, sin mi consentimiento ni conocimiento. Lo descubrí porque en 2013 empezaron a llamarme desde la operadora porque había facturas impagadas por unos 600 €. Lo del plus conseguí que la empresa de recobro cancelara la reclamación porque había una hoja de instalación (que ellos mismos me facilitaron) donde se veía claramente que no había firmado yo sino otra persona (la usurpadora), pero la compañía telefónica nunca aceptó este extremo, incluso aunque en esas fechas yo tenía otra línea a mi nombre con ellos en otra provincia.

En 2014 me escribieron de un bufete con un escrito general sobre un proceso monitorio, que jamás presentaron. Volví a oponerme por no haber comprobado correctamente quien se daba de alta y no tuve respuesta ninguna. No obstante descubrí que estoy en BADEXCUG por eso y tengo tres preguntas:

1. Como me notificaron la deuda, significa esto que los tres años de prescripción ya no se pueden aplicar jamás o hay una fecha en la que se volverían a tener en cuenta? Por ejemplo, solo tuve noticias suyas en 2014.
2. ¿Podría haber sido denunciado en monitorio u otro juicio y no saberlo por haberme mudado de aquel domicilio?
3. Nunca quise poner una denuncia por usurpación de estado civil (que es lo que creo que sería este caso) por el tema de consanguinidad y evitar problemas personales con dicha persona. ¿Sería posible denunciarlo ahora y obtener un justificante para la empresa telefónica y posteriormente retirar la denuncia sin que la operadora tuviera conocimiento de que había sido retirada?

Esta persona no piensa pagar la deuda, ni yo tampoco porque no es mía y no me sobran 600 €, pero no quiero verme en un juicio por ella o que se me pueda reclamar en cualquier momento aunque saliera de BADEXCUG al pasar los seis años.

¿Algún otro consejo?

Gracias de antemano.

Por: Jesús P. López Pelaz

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Carlos,
Las notificaciones si las hubiera se dirigirán a aquel domicilio. Sí, debería haber denunciado una usurpación, pero hoy ya no es denunciable.

Por: Franciasco ruiz torregrosa

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buenas tardes ,se a puesto en contacto conmigo por telefono un bufet de abogados el cual me reclaman una deuda de telefonica del año 2006 q asciende a 307,98 euros y que e de hacer el ingreso antes de q ellos interpongan una demanda en los juzgados.que si no realizo dicho ingreso se me reclamara 1000 euros o mas , le e contestado que esa deuda ya tendria que haber prescrito ,y me dicen que no ,que se me notifico por burofax , cosa q yo no e recibido. Yo sobre esa deuda no tengo conocimiento alguno , no se si sera verdad o no, ya q hace muchisimo tiempo y por lo tanto creo q no estoy obligado a abonar dicha deuda,agradeceria que pasos e de seguir para no pagarla ,,,
Gracias y un cordial saludo.

Por: Jesús P. López Pelaz

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Francisco,
tal y como hemos explicado en esta entrada de nuestro blog debe oponer por escrito y de forma fundada en derecho la prescripción de la deuda a todo el que se la reclame

Por: Yolanda

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Buenas tardes, primera agradecerle su buena fe de ayudarnos ante Este Tipo de situaciones que a todos nos dejan perplejos ante el desconocimiento, bueno mi caso es el siguiente:
Acabo de recibir una carta de Medina Cuadros y Asociados en la que me comunican que Movistar me reclama por impago de una línea que nunca he usado (por no usar ni siquiera fui a buscar la tarjeta sim de la línea q me reclaman) ya que en diciembre baraje la idea de cambiarme con ellos pero esa misma tarde en cuanto colgué de hablar con Movistar se puso en contacto conmigo Vodafone y ante la oferta de esta última decidí quedarme con ellos, así que procedí tal y como me dijeron a llamar a Movistar para notificar que no estaba interesada en su oferta y que quería anular todo lo contratado, hasta ahí todo bien pero para febrero me hicieron un cargo a cuenta de 13’45€, marzo 40,12€, así que me puse en contacto con ellos y puse reclamación ya que según ellos las cuotas que me están cargando es por dicha línea la cuál yo ni siquiera tengo la tarjeta sim. He intentado hablar con Movistar pero en cuanto digo el motivo de la llamada me dicen que tiene que ser un número Movistar (pero si me están cobrando por ese número como me dicen que no es un número Movistar), ante la situación llamo a Medina Cuadros y Asociados y estos me dicen que esa reclamación se la ha llevado Movistar en junio, imaginaros mi cara, peor que l del whapsapp.
Como debo proceder para aclarar esta situación y que me dejen de tonterías, gracias y disculpe el tostón.

Por: Jesús P. López Pelaz

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Yolanda
Presente una reclamación en SETSI acreditando que la linea no fue portada con las facturas de la anterior compañía


Por: Maria

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Buenas tardes..

Parece que este verano “salus inversiones & recuperaciones” está a tope.

Me han llamado por una deduda de 54€ de hace 10 años. Les he pedido la documentancion de dicha deuda y me han enviado dos facturas que son las que dicen que estan impagadas.

Se supone que en esas fechas me di de alta con Jazztel, pero las facturas que me envian son de Orange. la durancion del contrato fue imferior a 3 meses ya que me cambié a telefonica por no darme todo el servicio contratado. (no me instalaron en ningun momento ni adsl ni la television).

Al cabo de un tiempo, me cambie de domicilio y quise darme de alta con Jazztel, pero me dijeron que habia una deuda, pero me indicaron que podia poner a mi compañera de piso como titular y yo como pagadora. Y no volvi a saber nada mas, pese a haber puesto una reclamacion por esa deuda en ese momento, hace mas de 7 años. A dia de hoy todo lo que he sabido es la llamada de la semana pasada.

Llamo tanto a Orange como a Jazztel y no tenian constancia de la deuda la semana pasada. Hoy he vuelto a llamar y en Orange me dicen que si, que efectivamente aparece en el sistema una nota con la deuda… !!!???

No quiero liarme con cuestiones mas alla de saber si está prescrito y como puedo comprobarlo para zanjar el tema..

Muchas gracias.

No tengo ninguna notificacion por via burofax o carta certificada que yo recuerde. Como puedo saber que opciones tengo?

Por: Jesús P. López Pelaz

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Maria,
Una consulta jurídica para estudiar su caso de forma personalizada ya le costará 50 euros, por lo que es mejor que usted contraste la información con lo dicho en el post y que oponga, si han pasado los tres años, la prescripción por escrito y de forma fundada en derecho.

Por: sabrina mejuto

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hola me separe hace 3 años y me reclaman una deuda del 2012 con vodafone de algo q era de mi ex pero al parecer estaba a mi nombre o eso ponen en la reclamacion asta aora yo no sabia nada xq me llego la carta a donde vivia en el 2012 no a mi domicilio actual exigen 450 € o me iniciarian reclamacion judicial que debo hacer?

Por: Jesús P. López Pelaz

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Sabrina,
si está a su nombre el contrato es indiferente quién usara el móvil. A Vodafone no le afecta la separación

Por: Lucia

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Hola me llamaron el viernes del despacho jurídico que se encarga de cobrar las deudas de Movistar canal Plus. Diciendo que tenía una deuda de 595 euros generada en 2014 por no devolver un decodificador. Yo no tenía ni idea de esta deuda, hasta el viernes. Dicen que han intentado xontactar conmigo en.una direccion postal que nunca ha sido mi direccion. Les pedí documentación y me dijeron que no me facilitaban nada, que lo único sería la hoja de la deuda para saber lo que tenía que pagar

Yo acepté dado que tengo problemas varios y no quería añadir uno mas y además yo creía que las deudas prescriben a los 5 años (grabaron mi cobformidad).

Pregunta: 1) ya no puedo hacer nada sólo pagar verdad?
2) donde puedo ver las prescripciones de deudas en esta web?

Gracias

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